※ 총 칙 1. 강남구진로직업체험지원센터(이하 ‘강남진로센터’)는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 상의 개인정보 보호 규정과 정보통신부가 제정한 ‘개인정보 보호지침’ 및 ‘개인정보의 기술·관리적 보호조치 기준’을 준수한다. 또한 강남진로센터는 ‘개인정보 보호정책’을 제정하여 이용자의 개인정보 보호를 위해 최선을 다할 것을 선언한다. 2. 강남진로센터의 ‘개인정보 보호정책’은 관련 법률과 정부 지침 및 내부 방침 변경에 의해 변경될 수 있다. 강남진로센터의 ‘개인정보 보호방침’이 변경될 경우 변경 사항은 홈페이지의 공지사항에 최소 7일간 게시된다. ※ 개인정보 이용자가 해당 이용 약관의 내용에 대해 ‘동의’ 또는 ‘미동의’를 선택할 수 있는 절차를 마련하며, ‘동의’시 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 간주한다. 또한 이용자가 ‘동의’ 시 하단의 개인정보 수집에 해당되는 항목은 외주 업체에 제공하는 것에 동의한 것으로 간주한다.(단, 개인정보 수집 항목 중 ‘비밀번호’, ‘주민등록번호’ 제외) 이에 해당하는 외주 업체는 강남진로센터 홈페이지 유지·보수 등을 담당하는 업체를 의미한다. 1. ‘개인정보’의 범위는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’에서 규정하는 내용에 따라 "생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함한다)"를 의미한다. 2. 강남진로센터는 이용자 확인, 대금 결제, 이용 서비스의 소유자 확인, 개별 이용자에게 맞춤화된 서비스, 기타 부가서비스 등을 위하여 이용자들의 개인정보를 수집·이용한다. 수집하는 개인정보 항목에 따른 구체적인 수집 목적 및 이용 목적은 다음과 같다. - 성명, 아이디, 비밀번호, 주민등록번호·사업자등록번호: 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 사용 - 이용 서비스의 소유자 확인 - 이메일 주소, 전화번호, 팩스번호: 도메인 관리 규정에 따른 필수 정보 확보, 고지사항 전달, 불만 처리 등을 위한 원활한 의사소통 - 경로의 확보, 새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보 등의 안내 - 은행 정보, 신용카드 정보: 유료 정보 이용 및 구매에 대한 결제 - 주소: 도메인 정보 조회 제공, 청구서 및 쇼핑몰 물품 배송에 대한 정확한 배송지 확인쿠키 - ID: 쿠키 운영을 통해 방문자들의 아이디를 자동 분석하여 등급별 차등화된 가격 혜택 적용, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있다. 그러나 쿠키의 저장을 거부할 경우 웹서비스 이용이 제한될 수 있다. 3. 강남진로센터는 이용자 개인정보를 위탁 관리하지 않는다. 4. 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적, 정치적 성향 및 범죄 기록, 건강 상태 및 성 생활 등)는 요구하지 않는다. 5. 개인정보의 보유 기간은 이용자가 강남진로센터 홈페이지에 가입하는 시점부터 해지를 신청하는 시점에 해당된다. 강남진로센터 이용자DB는 탈퇴 신청자의 개인정보가 탈퇴 즉시 삭제되도록 되어 있다.(단, 수집 목적 및 제공받은 목적이 달성된 경우에도 법률의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 법률의 규정에 따라 고객의 개인정보를 보유할 수 있다.) - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 - 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록: 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 등 ※ 제3자에 대한 정보 제공 1. 강남진로센터는 이용자들의 개인정보를 무단으로 타인 또는 다른 회사나 기관에 제공하지 않는다. 단, 예외로 하는 경우는 다음과 같다. - 도메인 이름 등록을 위해 해당 도메인의 등록사업자에게 신청자의 정보를 제공하는 경우 - 도메인 이름에 대한 WHOIS 서비스를 위하여 제공하는 경우 - ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 등 관계 법령에 의하여 국가기관 또는 정부에서 지정한 소비자 단체들의 요청에 의한 경우 - 분쟁에 연루된 도메인 등록자의 연락처를 분쟁 조정 기구나 법원이 요청하는 경우 - 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신 윤리위원회, 한국 정보보호 진흥원 등 법정 단체의 요청이 있는 경우 - 업무상 연락을 위하여 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 사용하는 경우 - 통계작성, 홍보자료, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 고객임을 식별할 수 없는 형태로 제공 되는 경우 - 이용자들이 강남진로센터의 서비스를 신청하여 이행을 위해 배송 업체, 외주 콜센터 업체, 지로 발송 업체 등에 해당 이용자의 주문 정보, 주소지 정보, 연락처 등(비밀번호, 주민등록번호를 미포함)을 제공하는 경우 2. 강남진로센터는 보다 다양한 서비스 제공을 위하여 이용자들의 개인정보를 제휴사에게 제공 및 공유할 때는 반드시 사전에 이용자 개개인의 동의를 구한다. 제휴사명, 공유 목적, 제공 및 공유되는 개인정보 항목, 개인정보 항목의 보호 및 관리 기간에 대해 개별적으로 전자 우편을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 진행한다. 단, 이용자가 동의하지 않는 경우 이용자의 모든 개인정보를 제공·공유하지 않는다. ※ 개인정보의 열람 및 정정 1. 강남진로센터의 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있다. 개인정보 열람 및 정정은 홈페이지 로그아웃 시 나타나는 ‘정보 변경’ 기능을 통해 가능하다. 2. ID와 비밀번호 확인은 홈페이지에서 ‘ID 확인/비밀번호 확인’ 기능을 통해 가능하다. 3. 강남진로센터 이용자 ID와 비밀번호에 대한 관리 책임은 본인에게 있다. 본인의 개인정보를 효과적으로 보호하기 위해 자신의 이용자ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 책임을 져야 한다. 본인의 ID와 비밀번호를 유출하였다면 이에 대해서 강남진로센터는 책임을 지지않는다. 다만, 강남진로센터의 과실 혹은 고의에 의한 이용자 ID와 비밀번호 유출에 대해서는 해당 이용자가 강남진로센터에게 책임을 물을 수 있다. 이용자는 강남진로센터의 계정을 이용하여 웹사이트를 사용한 뒤 해당 계정을 종료하고 웹 브라우저의 창을 닫아야한다. 특히 컴퓨터를 타인과 공유하거나 공공장소에서 사용하는 경우 반드시 로그아웃하거나 웹 브라우저를 종료해야한다. ※ 이용자 탈퇴 강남진로센터 홈페이지 이용자는 언제든지 본인이 원할 때 탈퇴가 가능하다. 이용자 탈퇴는 ‘이용자 정보 관리’ 화면에서 신청 가능하다.(단, 이용자가 신청한 서비스의 만기일이 지나지 않은 경우, 탈퇴가 불가능하다.) ※ 개인정보 보호를 위한 기술적 대책 강남진로센터는 이용자의 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적 대책을 마련하고 있다. 1. 이용자 개개인의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 개인정보 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호한다. 2. 이용자 개개인의 비밀번호는 이용자 및 개인정보 취급자가 생일, 주민등록번호, 전화번호 등 추측하기 쉬운 숫자를 비밀번호로 이용하지 않도록 패스워드 작성 규칙을 수립하고 이행한다. 3. 강남진로센터는 백신 프로그램 및 악성코드 방어 소프트웨어을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하고 있으며, 해당 소프트웨어는 매일 주기적으로 업데이트한다. 4. 강남진로센터는 침입차단 기능과 침입탐지 기능을 탑재하고 있는 고가의 라우터와 L3 스위치 장비를 사용하여 이중으로 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 보호한다. 5. 강남진로센터은 별도의 침입차단시스템(Firewall)을 구축하여 3중 개인정보 보호시스템을 운영한다. 6. 강남진로센터는 개인정보를 개인정보 보호시스템에 암호화하여 저장한다. 또한 정보통신망 외부로 개인정보를 송신하거나 PC에 저장할 경우 암호화하여 저장하도록 시스템을 운영한다. ※ 의견수렴 및 불만처리 강남진로센터 이용자 중 개인정보 보호와 관련하여 문의사항이 있는 경우, 개인정보 관리책임자에게 의견을 접수하면 즉시 조치하여 처리 결과를 통보한다. 개인정보 무단 유출이나 기타 심각한 개인정보 침해 시에는 정부에서 설치하여 운영중인 개인정보침해신고센터(http://www.cyberprivacy.or.kr, http://www.1336.or.kr, 전화 02-1336)에 불만처리 또는 중재를 신청할 수 있다. ※ 개인정보 관리 계획의 수립 및 시행 강남진로센터는 회사 규정에 별도의 전산관리규정을 마련하여 다음과 같은 사항을 준수한다. 1. 개인정보 관리책임자의 지정 등 개인정보보호 조칙의 구성, 운영에 관한 사항 2. 개인정보 취급자의 교육에 관한 사항 3. 개인정보 처리시스템의 접속 기록 유지 및 정기적인 확인 감독 4. 개인정보 출력 및 복사시의 보호조치 5. 기타 개인정보 보호를 위해 필요한 사항 ※ 개인정보 관리담당자 강남진로센터는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리담당자를 지정하고 있다. - 개인정보 관리 담당기관: 강남구진로직업체험지원센터 - 전화번호: 02-550-3627~30, 3605 - E-mail : wingdream@wingdream.co.kr ※ 만 14세 미만 이용자 가입 1. 만 14세 미만의 아동이 이용자 가입을 신청할 경우 법정대리인(부모)의 동의가 있어야 한다. 법정대리인의 허락을 받지않은 14세 미만의 미성년자에 대해서는 강남진로센터의 임의로 이용자에서 제외 할 수 있다. 2. 만 14세 미만 미성년자의 법정대리인은 대리인의 책임 하에 있는 미성년자의 개인정보에 대한 열람, 정정, 동의 철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 강남진로센터는 지체없이 필요한 조치를 취한다. ※ 만 14세 미만 거래시 철회 조항 강남진로센터는 만 14세 미만 이용자와 거래 시 사전에 법정대리인(부모)의 동의를 구할 의무가 있으며, 동의를 얻지 못한 거래의 경우 해당 거래가 취소할 수 있다. 또한 이용자와 법정대리인(부모)가 거래 성립 후 7일 이내에 철회를 요청할 경우, 거래를 철회(환불)한다. ※ 광고성 정보 전송 1. 강남진로센터는 이용자를 대상으로 제공하는 서비스에 대한 안내 및 공지 등에 대한정보를 자유롭게 보낼 수 있다. 2. 강남진로센터는 이용자를 대상으로 광고성 정보를 전송할 수 있다. 단, 광고성 정보 전송시 ‘광고’라는 문구를 표시하여 이용자들이 광고성 정보임을 쉽게 파악할 수 있게 한다. 이에 수신거부 의사를 밝힌 이용자에게는 광고성 정보를 전송하지 않는다.